Política de privacidad

Identificación del responsable de los datos personales

Te informamos que https://monkey.pe, es una web cuya propiedad es la empresa MONKEY PERU S.A.C. identificada con RUC 20565354389 y representada por  Navarro Luna Jean Paul Marius, identificado con DNI 40023697 en adelante MONKEY, conforme lo dispuesto en la normativa vigente de protección de tus derechos.

Normativa aplicable

En aplicación de la Ley Nº 29733 que regula la Protección de Datos Personales, su reglamento y la Ley N° 28493 que regula el uso de correo electrónico comercial no solicitado de la legislación peruana en lo concordante con la Ley No. 78-17 de 6 de enero de 1978 en relación con los datos, archivos y libertades (en adelante, la “Ley de protección de datos”) y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, sobre la protección de personas físicas con respecto al procesamiento de datos personales y la libre circulación de dichos datos (en adelante, el “RGPD”). 

Normativa aplicable para nuestros clientes y visitantes que se encuentran ubicados en la Unión Europea, nos satisface informar lo siguiente. 

Sobre la política de privacidad

Es con la finalidad de darte a conocer el tipo de tratamiento de los datos personales que se recolecta.

Este aviso de política de privacidad, regula el acceso, navegación y utilización de MONKEY, sin perjuicio que MONKEY, se reserve el derecho a modificar la presentación, la configuración y el contenido del mismo, así como las condiciones requeridas para su acceso y uso. El acceso y uso de los contenidos de MONKEY después de la entrada en vigor de sus modificaciones o cambios suponen la aceptación de los mismos.

MONKEY, se compromete a garantizar el derecho fundamental a la protección de datos personales de los usuarios registrados en nuestra lista de correos, clientes, y demás usuarios, con ello he implementado mecanismos y medidas técnicas, organizativas y legales que me permiten proteger y resguardar su información personal. De esta forma, MONKEY se alinea al Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea.

En tal sentido, informamos que los responsables de los datos personales soy yo, MONKEY, y sólo recolectamos los datos que me proporciones y serán almacenados en AMO CRM, es el producto de QSOFT L.L.C. Cuya sede central se encuentra en San Francisco, California y lo elegimos por su seriedad con el tratamiento de tus datos personales, para saber más de ellos y su política de privacidad puedes leerla aquí, y en Calendly, de la empresa Calendly L.L.C. Cuya sede central se encuentra en San Francisco, California y lo elegimos por su seriedad con el tratamiento de tus datos personales, para saber más de ellos y su política de privacidad puedes verla aquí 

No obstante, el tratamiento de dichos datos se efectuará únicamente con tu consentimiento previa confirmación de la suscripción en la casilla de verificación y serán usados para enviar información exclusiva y promociones, mantener contacto directo con los usuarios de la web, según lo contemplado en la Ley Nº 29733 que regula la Protección de Datos Personales, su reglamento y la Ley N° 28493 que regula el uso de correo electrónico comercial no solicitado de la legislación peruana en lo concordante con la Ley No. 78-17 de 6 de enero de 1978 en relación con los datos, archivos y libertades (en adelante, la “Ley de protección de datos”) y Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea.

Al activar tu suscripción, debes saber que

Desde tu suscripción donde nos facilitas tu nombre de usuario y correo electrónico, asumimos que los datos personales facilitados a través de los diferentes formularios son veraces, puedes comunicar cualquier modificación de los mismos. Asimismo asumimos que toda la información facilitada corresponde a tu situación real, que está puesta al día y es exacta. 

¿Cómo recolectamos tus datos personales?

En los formularios de suscripción:

En MONKEY, vas a encontrar varios formularios para activar la suscripción. Los cuales puedes elegir suscribirte según tus preferencias y necesidades, posterior a tu confirmación te va a llegar automáticamente el regalo por el cual te suscribiste, además de ello por favor te pido que añadas el correo gerencia@monkey.pe a tu lista de remitentes permitidos, para poder estar en contacto contigo, si no verificas el email nunca te va a llegar la información que solicitaste, además queremos que sepas que no guardamos las direcciones que no se han confirmado, por lo tanto, no te llegará nada que no me solicites previamente.

Formularios de contacto

Contamos con un formulario de contacto que puedes usar para hacernos llegar tus preguntas, tus comentarios, propuestas, sugerencias etc. 

La finalidad de este formulario es exclusivamente para responder los temas que tú nos preguntas a través de este, por lo tanto, además de ello tienes la opción de elegir si se guarda o no tu nombre, correo electrónico y sitio web en este navegador para la próxima vez que hagas una pregunta o si deseas ser agregado a nuestro newsletter.

WhatsApp

Contamos con un enlace de contacto al Whatsapp, que puedes usar para hacernos llegar tus preguntas, tus comentarios, propuestas, sugerencias etc. 

La finalidad de este formulario es exclusivamente para responder los temas que tú nos preguntas a través de este, por lo tanto, sólo recibes información solicitada y de soporte al cliente, además de ello siempre tienes la opción de solicitar que no se te envíe información y tu Whatsapp es eliminado de nuestra base de datos. 

Facebook Messenger

Contamos con un enlace de contacto al Facebook Messenger, que puedes usar para hacernos llegar tus preguntas, tus comentarios, propuestas, sugerencias etc. 

La finalidad de este formulario es exclusivamente para responder los temas que tú nos preguntas a través de este, por lo tanto, sólo recibes información solicitada de manera inmediata, además de ello siempre tienes la opción de solicitar que no se te envíe información y tu Messenger es eliminado de nuestra base de datos. 

Legitimación de los datos recolectados

La legitimación de los datos que se recolectan en esta web es gracias a tu consentimiento informado y expreso e indubitablemente.

Es decir, cuando tú decides dejar tus datos para realizar un comentario, suscribirte para recibir algún recurso o novedades de la newsletter, se entiende que has leído y aceptado los términos de esta política de privacidad.

Nuestro deber es informar y el tuyo es leer la información proporcionada y elegir si aceptas  o no los términos de la presente política.

Por ello, todas las comunicaciones realizadas son posibles gracias a tu conocimiento y tu permanencia está bajo esa naturaleza, en el momento que desees puedes gestionar, actualizar, modificar, suprimir o eliminar tus datos. 

El uso de Cookies:

Al momento de navegar por MONKEY, se almacenan “cookies” en tu ordenador, por eso debes leer nuestra política de cookies(enlace a tu política de cookies) para ampliar información sobre el uso de estas y cómo puedes gestionarlas.

Ejercicio del derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición.

Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar tus derechos siguiendo las formalidades impuestas por la Ley de protección de datos personales y su reglamento en Perú y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

Asimismo, puedes ejercer tu derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición y otros contemplados en la ley de Protección de Datos Personales, a través de los procedimientos implementados por MONKEY, para la atención de los mismos. Para tal efecto, ponemos a tu disposición el correo electrónico: gerencia@monkey.pe, para que puedas requerir información sobre los procedimientos en mención y puedes usar los formularios proporcionados por la Agencia Española de protección de datos, si así lo prefieres. 

Finalmente, hago de tu conocimiento que puedes acudir ante la Autoridad competente de Protección de Datos Personales en vía de reclamación o a la instancia que consideres conveniente, o en la entidad correspondiente si te encuentras fuera de la UE, cuando MONKEY deniegue total o parcialmente el ejercicio de los derechos establecidos en la normativa de protección de datos personales.

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, la información que hemos recopilado de ti, las prácticas de este sitio o sus relaciones con este sitio web, contáctanos en:

Correo electrónico: gerencia@monkey.pe

Actualizado, el 27 de julio del 2021.